• 凌云小區:“紅色物業”賦能基層治理

    “現在我們小區大變樣啊!前些天車輛亂停亂放,阻擋人行通道,我就過來反映,現在擺放整整齊齊,看著就美觀!”12月3日,在曾都區南郊辦事處瓜園社區的凌云小區,居民胡德雄高興地告訴記者。
      這樣的蝶變源于小區推行的“紅色物業”基層治理模式,實施“紅色物業”前的凌云小區,小廣告貼滿樓道,樓梯、扶手積滿灰塵,毀綠種菜,車輛亂停亂放……如今,小區配套齊全、干凈整潔、秩序井然,一片欣欣向榮的景象。
      “前期我們發放張貼了《致業主的一封信》,做好‘紅色物業’的宣傳工作,同時,搭建物業、社區、居民三方溝通協調的連心橋,定期召開黨員、業委會、物業聯席會,就目前存在的問題,業主反映問題共同會商,引領物業服務提質升級。”瓜園社區居委會委員艾君瑞說。
      “10個監控裝置分布各處,每個樓道均安裝了門禁,日常配備2名保安1名保潔,建立以業主滿意為核心的信息和資源共享機制,提供便捷高效的物業服務,用優質服務贏得業主認可。”凌云物業經理馬雄文說,除此之外,年終對每項物業收支進行張榜公布,讓每個業主對物業收支都有一本明白賬。
      “這種做法很好,我們也能夠知道錢的去向,這讓我們老百姓心里感覺特別踏實。”居民王大爺由衷地點贊。
      在打造紅色物業過程中,小區徹底改變了傳統物業管理停留在修修補補、收收費用,缺乏成熟的物業管理經營理念的局面,使物業管理的職責從保潔、治安綜合治理、綠化養護服務,拓展到與住戶共同營造完善、溫馨、文明的現代生活氛圍。
      為了讓每個業主認識公共秩序的重要性,物業還與每戶居民簽訂《業主公約》《環境衛生公約》,鼓勵大家共同參與到小區維護建設中來。
      凌云小區實施“紅色物業”治理模式,將為民宗旨落實于具體行動,推動社會治理和服務重心下移,把更多資源下沉到基層,提供精準化、精細化服務。

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